何谓社区发布模式?
社区发布模式是一种全新的营销模式,旨在通过互联网上的论坛,来发布企业的信息、软文或广告,并鼓励和引导用户进行评论和反馈,从而与潜在用户产生互动交流,进而提升用户对企业的认知,收集用户习惯,建立良好的客户关系,实现手段有论坛讨论、投票、帖间广告、线下活动、用户行为跟踪等许多种形式。
自从互联网产生,网络社区就已经存在,做为一种非即时的交流场所,已经发展了很多年,到现在为止,网络上已经存在数以万计形形色色的网络社区。网络社区的存在就是给用户一个特点的场所,来讨论特定的话题,所以每一个网络社区都聚集着一大批有同样兴趣的用户。比如:中国站长站,其论坛用户对网站建设、空间租用等内容敏感;动漫百分百社区的用户则对动漫内容相当敏感;而天涯虚拟社区是中国最大的人文社区,属于综合性社区,但天涯划分了十几个版块,每个版块都有相对独立的用户群,讨论不同的话题。这些社区每天的在线用户都有几千人,流量以十万计。
美国南加州大学数字未来中心搞的网络影响社会的调研项目,已经进行了数年,主要是有关在线社区、交流方面的研究,研究对象是2000名美国人,方法是每年访问他们以调查网络技术对网络用户及非网络用户生活和行为的影响。2006年的发现如下: 在线社区是联系和行动的催化剂:20.3%的在线社区成员每年至少进行一次和社区有关的线下活动。参与在线社区的人在社会上也是行动派;64.9%的人说他们之所以参加通过网络带来的社交是因为这很新鲜;而43.7%的在线社区成员在参加线上活动之后也参加了更多的社会活动。所以业内的一致看法是:网络社区的用户互动性强、粘性高、兴趣集中、行动力大具很非常大的广告价值。
那么何谓“垂直行业门户网站”?
很多人不太了解这个概念,“垂直门户”是相对于sina,sohu这类传统门户网站而言,例如“中国汽车网”;新浪链接的内容广泛而全面,覆盖各个行业,“垂直门户”则专注于某一领域(或地域)如IT、汽车、娱乐,力求成为关心某一领域(或地域)内容的人士上网的第一站。
垂直网站的特色就是专一。他们并不追求大而全,他们只做自己熟悉领域的事。他们是各自行业的权威、专家,他们吸引顾客的手段就是做得更专业、更权威、更精彩。他们也用广告宣传自己,但他们太了解这个行业了。只需吹灰之力,就可以让用户们知道:网站又开新栏目了,又推新产品了……而垂直网站的用户也不是普通的用户。他们基本上都是该行业的消费者。每一个用户代表的购买力,比综合网站顾客的平均水平要高出许多倍。所以垂直网站用户的价值更大。所以,垂直行业门户网站建设的重要性就显的尤为突出,但是现在大多数垂直网站都至少存在着以下两种通病:
1、 网站更新不及时,质量差,错误链接多
2、 网站互动性差,无法让广大公众沟通、参与如何改进?这已经成为各垂直行业门户首要解决的难题之一。
为什么说社区发布模式是行业门户的最佳选择?
发友网的创业者们经过长期摸索,提出了社区发布模式的概念,可以成功解决掉行业门户现存的问题。简单说来,将网站的内容系统以论坛的形式来构建,而在前台表现中则以网站的形式来展现。通过这种形式,专业的运营人员来发布正式的、需要专业制作的内容,以保证行业门户整体的专业性和权威性;另一方面,通过各种手段来鼓励用户发表自己的内容,以做为正式内容的补充,以解决行业门更新速度的问题,而用户内容的展现形式,展现位置,都由管理员进行调整,精彩的加入首页,差一点的加入次页,违规内容则被删除;再者,由于内容系统以论坛形式来构建,所以网站中的所有内容,都是一个独立的话题,任何用户都可以对该内容进行评论与反馈,以此解决行业网站互动性的问题。具体实现的手法如下:
1、设立论坛 这是基础,管理员和用户的发布的所有内容都在这里显示
2、投票系统 主要作用是进行用户调查,获取用户的兴趣点
3、帖间广告 主要作用为引导用户,引导用户关注重要内容,也可发布商业广告
4、线下活动 主要作用就是提升用户粘度,留住用户
5、辩论活动 主要作用是烘托社区气氛,增加社区粘性;通过将部分话题升级为辩论,制造热点;可参见网易部落的辩论之实现形式,一个好的话题能引来大量的用户讨论
6、用户行为跟踪 通过cookie对每一个用户的的点击路径跟踪,一方面找出哪些内容更受欢迎,另一方面为用户赋上兴趣属性,赋上用户对网页展现形式的接受意愿,这样就可以在重点页面如首页,用户的个人中心实现个性化定制,提供用户最关心的内容;如果应用于广告系统之上,可以减轻用户对广告的反感,增加广告系统的点击率。当然,这一点也是工作量最大,最难于实现的一点。
相关的理论研究和网络实践我们一刻也没有停过,我们会不断在我们网站应用我们新的想法,带给用户全新的体验,并不断将研究成果在我们网站公布出来与大家交流共勉。